POLÍTICA DE PRIVACIDADE NA SUA CANECA
Esta Política de Privacidade explica como a Na Sua Caneca coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
- Controladora dos Dados e Contato (DPO)
- Controlador: Na Sua Caneca.
- Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Responsável por atender suas dúvidas e requisições sobre privacidade.
- Canal de Contato Direto: através do e-mail [email protected] ou WhatsApp (41) 3233-9596.
- Dados Coletados e Bases Legais de Tratamento
Não tratamos dados sem uma justificativa legal. Coletamos apenas o necessário para as seguintes finalidades:
- Dados de Cadastro e Compra: Nome completo, CPF/CNPJ, endereço de entrega, e-mail, telefone e dados de pagamento.
- Base Legal: Execução de Contrato (necessário para processar, faturar e entregar o seu pedido).
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horários de acesso.
- Base Legal: Legítimo Interesse (para garantir a segurança do site e melhorar a sua experiência) e Cumprimento de Obrigação Legal (Guarda de registros do Marco Civil da Internet).
- Comunicações de Marketing: E-mail e WhatsApp para envio de novidades e promoções.
- Base Legal: Consentimento (você poderá revogar ou cancelar a inscrição a qualquer momento).
- Compartilhamento de Dados com Terceiros
Seus dados nunca serão vendidos. Compartilhamos suas informações apenas com parceiros estritamente necessários para a operação do nosso modelo de negócio:
- Plataformas de Pagamento: Para processar as transações financeiras de forma segura.
- Empresas de Logística e Transportadoras: Para realizar a entrega física das suas canecas.
- Ferramentas de Marketing e Análise: Para otimização do site e campanhas publicitárias autorizadas.
- Autoridades Judiciais: Apenas mediante obrigação legal ou ordem judicial.
- Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para o funcionamento técnico do carrinho de compras, segurança e análise de tráfego.
- Você tem o direito de recusar ou bloquear os cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
- Armazenamento, Segurança e Retenção de Dados
Adotamos medidas técnicas de segurança (como criptografia SSL) para proteger seus dados contra acessos não autorizados ou vazamentos.
Seus dados serão mantidos apenas pelo período necessário:
- Dados de compras: Guardados pelos prazos legais exigidos pelo Código de Defesa do Consumidor e legislações fiscais (geralmente por 5 anos).
- Dados de marketing: Mantidos até que você solicite a exclusão ou revogue o consentimento.
- Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
Você possui controle total sobre seus dados e pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento, enviando um e-mail para [email protected]:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Bloquear, anonimizar ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Revogar o consentimento dado anteriormente para o envio de publicidade.
- Alterações nesta Política
Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias técnicas ou mudanças na lei. A data da última atualização estará sempre disponível no final deste documento.
Última atualização: Junho de 2026.
