TERMOS DE USO

Última atualização: 09 de abril de 2026

Seja bem-vindo ao site app.nasuacaneca.com.br. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

 

  1. Aceitação dos Termos

Ao navegar, realizar compras ou utilizar qualquer funcionalidade do site, o usuário declara estar ciente e de acordo com todas as regras descritas neste documento.

 

  1. Sobre os Serviços

A Na Sua Caneca oferece produtos personalizados, como canecas com fotos, nomes, frases, logotipos e artes exclusivas.

Todos os produtos disponíveis no site são feitos sob demanda, de forma artesanal, após a confirmação do pedido.

A empresa não possui estoque prévio dos produtos anunciados, sendo cada item produzido individualmente conforme a personalização solicitada pelo cliente.

O cliente é responsável por fornecer corretamente todas as informações e arquivos necessários para a personalização.

 

  1. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo:

  • Artes
  • Designs
  • Layout
  • Textos
  • Imagens
  • Identidade visual

É de propriedade exclusiva da Na Sua Caneca ou de terceiros devidamente licenciados.

É expressamente proibido:

  • Copiar, reproduzir ou redistribuir qualquer arte ou conteúdo do site
  • Utilizar nossas artes para fins comerciais ou pessoais sem autorização
  • Fazer download indevido de imagens ou materiais protegidos

 

  1. Uso de Artes de Terceiros, Elementos e Fontes

A Na Sua Caneca pode utilizar, em suas criações, elementos gráficos, ilustrações, mockups, fontes tipográficas e outros recursos provenientes de terceiros, obtidos de bancos de conteúdo ou licenciados.

Dessa forma:

  • Não reivindicamos autoria exclusiva sobre elementos isolados de terceiros utilizados nas artes
  • O uso desses elementos segue, sempre que aplicável, os termos de licença de seus respectivos autores

A Na Sua Caneca não se responsabiliza por:

  • Eventuais limitações de uso impostas por licenças de terceiros
  • Uso indevido por parte do cliente após a entrega do produto
  • Interpretações incorretas relacionadas à autoria de elementos individuais das artes

O cliente, ao adquirir um produto, está ciente de que recebe um produto final personalizado, e não os direitos isolados sobre elementos gráficos ou fontes utilizadas.

 

  1. Restrições de Conteúdo e Propriedade Intelectual de Terceiros

A Na Sua Caneca respeita integralmente os direitos autorais e de propriedade intelectual de terceiros.

Não realizamos, em nenhuma hipótese, a produção de estampas que envolvam:

  • Personagens de desenhos animados, animes ou séries
  • Filmes, franquias ou obras protegidas por direitos autorais
  • Marcas registradas, logotipos de empresas ou conteúdos protegidos sem autorização

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que viole direitos autorais ou que apresente risco jurídico.

O cliente é integralmente responsável pelo conteúdo enviado para personalização e declara possuir autorização para uso, quando aplicável.

 

  1. Proibição de Prints e Uso Indevido

Com o objetivo de proteger nossa propriedade intelectual, não é permitido:

  • Tirar prints (capturas de tela) das artes para reprodução, cópia ou uso externo
  • Utilizar qualquer arte exibida no site para recriação, plágio ou revenda
  • Simular ou replicar nossos produtos com base em imagens do site

O descumprimento poderá resultar em medidas legais conforme a legislação vigente.

 

  1. Segurança do Site e Conduta do Usuário

O usuário se compromete a utilizar o site de forma ética e legal.

É proibido:

  • Tentar invadir, hackear ou explorar vulnerabilidades do site
  • Utilizar bots, scripts ou qualquer sistema automatizado para prejudicar o funcionamento
  • Realizar ataques, sobrecargas ou interferências no sistema
  • Acessar áreas restritas sem autorização

Qualquer tentativa de violação poderá resultar em:

  • Bloqueio imediato do acesso
  • Cancelamento de pedidos
  • Ações legais e responsabilização civil e criminal

 

  1. Pedidos e Personalização

Produtos personalizados são feitos sob demanda e de forma artesanal, de acordo com as informações fornecidas pelo cliente.

Por esse motivo, podem ocorrer pequenas variações entre o modelo exibido no site e o produto final, sem que isso configure defeito.

A responsabilidade pelo conteúdo enviado (imagens, frases, logos) é exclusivamente do cliente, que garante possuir os direitos de uso.

 

  1. Cancelamentos e Reembolsos

Por se tratarem de produtos personalizados e produzidos sob demanda, não é possível realizar cancelamento após o início da produção, salvo em casos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

 

  1. Limitação de Responsabilidade

A Na Sua Caneca não se responsabiliza por:

  • Erros enviados pelo cliente na personalização
  • Uso indevido das artes por terceiros
  • Problemas decorrentes de uso inadequado do site

 

  1. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a revisão periódica.

 

  1. Legislação Aplicável

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para resolução de eventuais conflitos.

 

  1. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato:
[email protected]

Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Na Sua Caneca coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais ao utilizar nosso site. Ao acessar nosso site e realizar uma compra, você concorda com os termos descritos.